Política de Privacidade

EQUIPARHOT

Última atualização: 12/10/2026

1. Responsável pelo tratamento dos dados pessoais

A EQUIPARHOT é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do seu website e dos contactos estabelecidos pelos visitantes.

Denominação social: Equiparot
NIF/NIPC: 217384250
Morada: Rua D. Nuno Álvares Pereira, nº 65, R/C Esq., 7300-200 Portalegre, Portugal
Email: equiparhot@gmail.com
Telefone: 965 537 082 | 968 078 824 (chamada de rede móvel nacional)

Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através do endereço de email indicado acima.

2. Que dados pessoais recolhemos?

Consoante a forma como interage com o nosso website, poderemos recolher os seguintes dados pessoais:

Dados de identificação: nome e apelido.
Dados de contacto: endereço de email, número de telefone e outros contactos fornecidos voluntariamente.
Dados relativos ao pedido: informações que nos disponibilize sobre o serviço pretendido, as características da instalação ou o pedido de orçamento.
Dados de comunicação: conteúdo das mensagens e informações trocadas connosco.
Dados técnicos e de navegação: informações relacionadas com a utilização do website, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e dados recolhidos através de cookies ou tecnologias semelhantes, quando aplicável.

Recomendamos que não inclua nas mensagens informações pessoais que não sejam necessárias para o seu pedido.

3. Para que finalidades utilizamos os dados?

Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

Responder a pedidos de contacto, esclarecimento e informação.
Preparar, apresentar e acompanhar pedidos de orçamento.
Prestar informações sobre os nossos serviços de ar condicionado, ventilação e equipamentos hoteleiros.
Gerir comunicações e diligências relacionadas com potenciais ou atuais relações comerciais.
Cumprir obrigações legais aplicáveis.
Garantir a segurança, o funcionamento e a melhoria do website, incluindo a análise da sua utilização quando legalmente permitida.

Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram recolhidos.

4. Qual é a base legal para o tratamento?

O tratamento dos dados pessoais será efetuado com fundamento numa ou mais das seguintes bases jurídicas, consoante a finalidade:

Diligências pré-contratuais: quando o tratamento é necessário para responder a um pedido de orçamento ou realizar diligências solicitadas pelo próprio interessado antes da celebração de um contrato.
Cumprimento de obrigações legais: quando o tratamento é exigido pela legislação aplicável.
Interesse legítimo: quando exista um interesse legítimo da empresa, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados.
Consentimento: quando este seja legalmente necessário, nomeadamente para determinadas utilizações de cookies ou comunicações comerciais.

Quando o tratamento se basear no consentimento, este poderá ser retirado a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado anteriormente.

5. Durante quanto tempo conservamos os dados?

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha, sem prejuízo dos prazos de conservação legalmente exigidos.

Os dados relativos a pedidos de contacto e orçamento serão conservados durante o período necessário à gestão do pedido e das comunicações subsequentes. Caso venha a existir uma relação comercial, poderão aplicar-se prazos adicionais relacionados com a execução do contrato e o cumprimento de obrigações legais.

Os dados recolhidos através de cookies serão conservados de acordo com a respetiva finalidade e duração, conforme explicado na Política de Cookies e nas ferramentas utilizadas pelo website.

6. Com quem podemos partilhar os dados?

Os dados pessoais poderão ser comunicados a prestadores de serviços que nos auxiliem na gestão e funcionamento da atividade, na medida do necessário, nomeadamente:

Shopify, enquanto plataforma de alojamento e funcionamento do website.
Prestadores de serviços de email e comunicações.
Prestadores de serviços informáticos, de segurança e manutenção do website.
Prestadores de ferramentas de análise ou publicidade, caso estejam instaladas e sejam utilizadas.

Os dados poderão ainda ser comunicados a autoridades públicas quando tal seja exigido por lei.

A EQUIPARHOT não vende os dados pessoais dos seus clientes ou visitantes.

Sempre que aplicável, serão adotadas as medidas necessárias para garantir que os prestadores de serviços tratam os dados em conformidade com a legislação de proteção de dados.

7. Transferências internacionais de dados

Alguns prestadores de serviços utilizados pelo website poderão tratar ou armazenar dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu.

Quando tal aconteça, serão aplicadas as garantias exigidas pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), sempre que necessárias, para assegurar um nível de proteção adequado.

As transferências efetivamente realizadas dependerão dos serviços e das aplicações utilizados pela EQUIPARHOT.

8. Quais são os seus direitos?

Nos termos da legislação aplicável, poderá ter direito a:

Aceder aos seus dados pessoais.
Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos.
Solicitar o apagamento dos dados, quando legalmente aplicável.
Solicitar a limitação do tratamento.
Opor-se a determinados tratamentos.
Receber os dados que forneceu num formato estruturado e, quando aplicável, solicitar a sua portabilidade.
Retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie nessa autorização.
Apresentar reclamação à autoridade de controlo competente.

Para exercer os seus direitos, poderá contactar-nos através de equiparhot@gmail.com. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade, quando tal seja necessário e proporcional.

A retirada do consentimento ou o exercício de um direito não afeta a legalidade do tratamento efetuado anteriormente, nem impede a conservação de dados que a empresa tenha obrigação legal de manter.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

O nosso website poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao seu funcionamento, bem como outras tecnologias destinadas a memorizar preferências, analisar a utilização do website ou apoiar atividades de publicidade, caso estejam configuradas.

Quando a legislação o exigir, os cookies não essenciais apenas serão utilizados após a obtenção do consentimento do visitante.

Poderá consultar informações adicionais sobre os cookies utilizados, as respetivas finalidades e a forma de gerir as suas preferências na nossa Política de Cookies e através das opções disponibilizadas no website.

10. Segurança dos dados

A EQUIPARHOT procura adotar medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra a perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.

Apesar das medidas implementadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico pode garantir segurança absoluta.

11. Ligações para websites de terceiros

O nosso website poderá incluir ligações para websites de terceiros. A EQUIPARHOT não é responsável pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas desses websites.

Recomendamos que consulte as respetivas políticas antes de fornecer dados pessoais.

12. Alterações à Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário, nomeadamente em consequência de alterações legais, técnicas ou operacionais.

A versão atualizada será publicada nesta página, com indicação da respetiva data de atualização.

13. Contactos e reclamações

Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar:

EQUIPARHOT

Email: equiparhot@gmail.com

Telefone: 965 537 082 | 968 078 824 (chamada de rede móvel nacional)

Poderá igualmente apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), autoridade de controlo portuguesa em matéria de proteção de dados pessoais.

Data da última atualização: 12/10/2026